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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten, Deutschland, ebay@highline-autoteile.de, Telefon: +49 72479851030) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung 150 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten, Deutschland, ebay@highline-autoteile.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 13.11.2025

1. Geltungsbereich

1.1. Für alle Bestellungen und Verträge über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Mannheim unter HRB 723338, USt-IdNr.: DE302242423.

2.2. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot unsererseits zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

2.3. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons („Zahlungspflichtig bestellen“ oder vergleichbare Formulierung) das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch. Maßgeblich für die Vertragsauslegung ist die deutsche Fassung.

3.2. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in Textform (z.B. per E-Mail) zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Webseite einsehen und herunterladen.

4. Preise und Lieferbedingungen

4.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Waren, die der Differenzbesteuerung nach § 25a UStG unterliegen, wird die Umsatzsteuer nicht gesondert ausgewiesen.

4.2. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu den anfallenden Versandkosten erfahren Sie direkt bei den Angeboten oder auf einer gesonderten Informationsseite.

4.3. Wir liefern nur an die im Bestellprozess auswählbaren Lieferadressen. Sofern nicht anders vereinbart, werden alle Artikel einer Bestellung in einer gemeinsamen Sendung geliefert. Der Versand von sperrigen Gütern (z.B. Motoren, Karosserieteile) erfolgt per Spedition. Die Lieferung per Spedition erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante.

4.4. Eine Selbstabholung der Ware ist bei der HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten, Deutschland, zu den auf der Webseite angegebenen Geschäftszeiten nach vorheriger Absprache möglich.

4.5. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die auf der Webseite und im Bestellprozess ausgewiesenen Zahlungsarten zur Verfügung (z.B. Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Barzahlung bei Abholung). Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsarten und deren Abwicklung finden Sie auf unserer Informationsseite zur Zahlung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

7.1. Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

7.2. Regelungen für Verbraucher:
Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

7.3. Regelungen für Unternehmer:
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Die Gewährleistung für gebrauchte Sachen ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

8. Besondere Hinweise für Gebrauchtteile und Motoren/Getriebe

8.1. Bei den von uns angebotenen Ersatzteilen handelt es sich, sofern nicht anders gekennzeichnet, um gebrauchte Gegenstände. Gebrauchte Gegenstände weisen in der Regel alters- und nutzungsbedingte Gebrauchsspuren auf (z.B. Kratzer, kleinere Dellen, Verschmutzungen). Solche üblichen Gebrauchsspuren stellen keinen Sachmangel dar, der zu Gewährleistungsansprüchen berechtigt. Insbesondere bei Karosserieteilen kann es aufgrund von Sonneneinstrahlung und Alterung zu Farbabweichungen im Verhältnis zu den Produktbildern oder zu Ihrem Fahrzeug kommen. Solche Abweichungen stellen ebenfalls keinen Sachmangel dar.

8.2. Unsere Teile sind zur Identifikation gekennzeichnet (z.B. durch Siegel oder spezielle Markierungen). Diese Kennzeichnung dient als Nachweis der Herkunft des Teils aus unserem Haus. Eine Entfernung oder Beschädigung der Kennzeichnung berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht, jedoch obliegt Ihnen in einem solchen Fall der Nachweis, dass das reklamierte Teil von uns stammt.

8.3. Obliegenheiten des Käufers bei Motoren und Getrieben:
Motoren und Getriebe werden grundsätzlich ohne Betriebsstoffe (trocken) versandt. Vor der Inbetriebnahme sind die vorgeschriebenen Betriebsstoffe (z.B. Motoröl, Getriebeöl) vom Käufer oder einer Fachwerkstatt aufzufüllen. Verschleißteile wie Zahnriemen, Keilriemen, Zündkerzen oder Dichtungen sind vor dem Einbau zu prüfen und ggf. zu erneuern. Der Einbau sollte ausschließlich durch qualifiziertes Fachpersonal erfolgen. Die Nichtbeachtung dieser Obliegenheiten kann die Gewährleistungsansprüche beeinträchtigen oder ausschließen, wenn ein Mangel hierauf zurückzuführen ist. Gesetzliche Mängelansprüche für bei Gefahrübergang bereits vorhandene Mängel, insbesondere das Recht auf Nacherfüllung inklusive Erstattung erforderlicher Aus- und Einbaukosten nach § 439 Abs. 3 BGB, bleiben hiervon unberührt.

9. Haftung

9.1. Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

9.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9.3. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der separaten Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

11. Freiwilliges Widerrufsrecht für Unternehmer

11.1. Wir räumen Unternehmern für die bei uns gekauften Waren ein freiwilliges Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Warenerhalt ein.

11.2. Zur Ausübung genügt die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an uns. Die Ware muss sich im Zustand der Anlieferung befinden und darf nicht über eine reine Prüfung hinaus genutzt oder eingebaut worden sein.

11.3. Der Unternehmer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis. Wir behalten uns vor, für eine Verschlechterung der Ware Wertersatz zu verlangen.

11.4. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Unternehmers bleiben von diesem freiwilligen Widerrufsrecht unberührt.


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten, Deutschland, E-Mail: info@highline-autoteile.de, Telefon: +49 72479851030) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für die Rücksendung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware), betragen 150,00 EUR.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
HighLine Autoteile GmbH
Römeräcker 4
76351 Linkenheim-Hochstetten
Deutschland
E-Mail: info@highline-autoteile.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________
(*) Unzutreffendes streichen.


12. Mitwirkung des Kunden und Rechteeinräumung

12.1. Sofern Sie uns für die Auftragsausführung Inhalte (z.B. Bilder, Texte) zur Verfügung stellen, sind Sie dafür verantwortlich, dass diese Inhalte frei von Rechten Dritter sind und deren Verwendung nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstößt.

12.2. Sie räumen uns das für die Durchführung des Vertrages erforderliche, einfache, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte zu nutzen. Dies umfasst insbesondere das Recht zur Vervielfältigung und Bearbeitung, soweit dies zur Identifizierung von Ersatzteilen oder zur Abwicklung des Auftrags notwendig ist.

12.3. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die von Ihnen vertragsgemäß zur Verfügung gestellten Inhalte gegen uns geltend machen. Sie übernehmen hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung.

13. Hinweise zur Batterie- und Altölentsorgung

13.1. Hinweis gemäß Batteriegesetz (BattG)
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Fahrzeugbatterien sind wir als Händler gemäß dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Sie sind zur Rückgabe von Altbatterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Wir erheben beim Verkauf einer neuen Starterbatterie ein Pfand in Höhe von 7,50 EUR einschließlich Umsatzsteuer, wenn Sie zum Zeitpunkt des Kaufs keine Fahrzeug-Altbatterie zurückgeben. Sie können Altbatterien an einer offiziellen Sammelstelle oder im Handel vor Ort unentgeltlich zurückgeben. Bei Vorlage eines schriftlichen oder elektronischen Rückgabenachweises, der zum Zeitpunkt der Vorlage nicht älter als zwei Wochen ist, erstatten wir Ihnen das Pfand.

13.2. Hinweis gemäß Altölverordnung (AltölV)
Gemäß der Altölverordnung sind wir verpflichtet, beim Kauf von Verbrennungsmotoren- oder Getriebeöl gebrauchte Öle bis zur Menge der im Einzelfall abgegebenen Frischöle kostenlos zurückzunehmen. Sie können das Altöl während unserer Geschäftszeiten bei uns (HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten) abgeben oder alternativ auf Ihre Kosten in einer für den Gefahrguttransport zugelassenen Verpackung an uns senden.

14. Streitbeilegung

14.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@highline-autoteile.de.

14.2. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Webseite: www.universalschlichtungsstelle.de.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2. Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns unser Geschäftssitz (Karlsruhe).

15.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
HighLine Autoteile GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Eugen Hilz
Römeräcker 4
76351 Linkenheim-Hochstetten
Deutschland

Handelsregister: HRB723338, Amtsgericht Mannheim
Telefon: +49 72479851030
E-Mail: ebay@highline-autoteile.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Hosting-Leistungen werden im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns durch einen von uns beauftragten Dienstleister erbracht, auf dessen Servern die Daten gespeichert werden.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 Verarbeitung von Kundeninhalten

Sofern Sie uns im Rahmen der Auftragsabwicklung Inhalte (z.B. Fotos von Ihrem Fahrzeug oder dem benötigten Bauteil, Texte mit Fehlerbeschreibungen oder die Fahrzeug-Identifizierungsnummer) zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres spezifischen Auftrags verwendet und nach dessen Abschluss im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.

2.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

 Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

Dachser SE
Thomas-Dachser-Str. 2
87439 Kempten
Deutschland

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Transaktion erforderlichen Daten (z.B. Name, Zahlungsbetrag, Kontodaten, Kreditkartennummer) von diesen Dienstleistern erhoben und verarbeitet. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der Dienstleister. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die Zahlungsabwicklung notwendig ist.

Nachfolgend finden Sie Informationen zu den von uns eingesetzten Zahlungsdienstleistern:

PayPal
Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergeleitet. Es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal, abrufbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna
Bei Nutzung von Klarna-Zahlungsdiensten (z.B. Rechnungskauf) werden Ihre Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt. Klarna kann zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln. Es gilt die Datenschutzerklärung von Klarna, abrufbar unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Kreditkartenzahlung über Stripe
Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Zahlungsdaten zur Abwicklung an Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, übermittelt. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe, abrufbar unter: https://stripe.com/de/privacy

Vorkasse / Banküberweisung
Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Es werden keine Daten an externe Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.

5. Datenverarbeitung auf externen Online-Plattformen (z.B. eBay)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Plattformen und Netzwerken (z.B. eBay), um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Wenn Sie unseren Shop auf einer solchen Plattform besuchen oder dort einen Kauf tätigen, verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber Ihre personenbezogenen Daten in eigener Verantwortung. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform. Wir verarbeiten die Daten aus Käufen auf diesen Plattformen zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies und weitere Technologien

 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung nach dem TTDSG. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände der DSGVO.

Bei allen nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die nachgelagerte Datenverarbeitung erfolgt bei Vorliegen Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Marketingzwecken

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt 'Cookies und weitere Technologien'.

 Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.

Für die USA hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) erlassen. Eine Datenübermittlung in die USA ist somit zulässig, wenn der Empfänger unter dem DPF zertifiziert ist. Google LLC ist entsprechend zertifiziert. Für den Fall, dass Daten an US-Unternehmen ohne DPF-Zertifizierung übertragen werden, stützt sich unsere Zusammenarbeit weiterhin auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

 Google Analytics

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

 Google Ads

Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind.

 Google Maps

Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG, die Sie über unsere Consent-Management-Lösung erteilen.

 Google reCAPTCHA

Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam durch automatisierte Software (sog. Bots) nutzt Google reCAPTCHA Daten. Hierzu wird Ihr Verhalten auf unserer Webseite analysiert. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG, die Sie über unsere Consent-Management-Lösung erteilen.

 YouTube-Videos

Zur Einbindung von audiovisuellen Medien betten wir Videos von YouTube (ein Dienst der Google LLC) im erweiterten Datenschutzmodus ein. Dieser Modus bewirkt, dass keine Informationen über Sie als Nutzer an YouTube gespeichert werden, solange Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie ein Video starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und Daten werden übertragen. Die Einbindung und das Abspielen der Videos erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG, die Sie über unsere Consent-Management-Lösung erteilen. Sind Sie bei Google eingeloggt, können Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Abspielen ausloggen.

Einsatz von Google Gemini

Wir nutzen für bestimmte Serviceprozesse (z.B. zur Unterstützung des Kundenservice) den KI-Dienst Google Gemini. Wenn Sie mit diesen Funktionen interagieren, können Ihre Anfragen und die von Ihnen bereitgestellten Informationen (z.B. Fehlerbeschreibungen, Fahrzeugdaten zur Ersatzteilidentifikation) zur Verarbeitung an Google Gemini übermittelt werden. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die wir vor der Nutzung der Funktion einholen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

8.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 – 0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

8.2 Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür in unserem Unternehmen nicht vorliegen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die nachfolgend genannte verantwortliche Stelle.

8.3 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns:

HighLine Autoteile GmbH
Römeräcker 4
76351 Linkenheim-Hochstetten
E-Mail: ebay@highline-autoteile.de